Automatizaciones para Despachos: que tu despacho funcione solo mientras tú ejerces
Cada hora que tu equipo dedica a copiar datos, responder lo mismo o perseguir leads es una hora que no factura. Automatizamos las tareas repetitivas de tu despacho -desde la captación hasta la atención inicial con un asistente de IA propio- para que captes, respondas y hagas seguimiento sin esfuerzo manual, ganando tiempo y sin que se te escape ningún cliente.
Qué incluye
Automatizaciones (Embudos, Flujos y Email Marketing). La maquinaria que convierte consultas en clientes consolidados sin quitar tiempo a los abogados.
- Embudos de Captación (Funnels): Diseño estratégico de Landing Pages (páginas de aterrizaje) específicas para las campañas publicitarias, enfocadas en la conversión y sin fugas de atención.
- Flujos de Trabajo Operativos: Automatizaciones clave (ej. Webhook desde el formulario web → Creación de ficha en el software de gestión/CRM del despacho → Notificación al abogado responsable → Inserción en hojas de cálculo).
- Email Marketing (Nurturing): Configuración de secuencias automáticas de bienvenida, solicitud y recordatorio de documentación necesaria para el caso, y seguimiento post-resolución.
Secretaría Virtual IA (Texto y Voz). El primer filtro de tu despacho: un recepcionista digital 24/7 capaz de hacer un triaje legal inicial.
- Atención Omnicanal: Integración en chat web, aplicaciones de mensajería y líneas telefónicas del bufete.
- Interacción por Texto y Voz: El agente de IA puede chatear por escrito o mantener conversaciones telefónicas fluidas por voz, entendiendo el contexto y manteniendo un tono profesional y empático.
- Entrenamiento del LLM: Alimentamos a la Inteligencia Artificial con el tono de la firma, honorarios de primera consulta, FAQs, y directrices estrictas de cómo responder sin dar asesoramiento legal directo.
- Cualificación y Agendamiento (Triaje): El asistente hace las preguntas clave para saber de qué trata el asunto, filtra si es un caso que el despacho asume, y sincroniza directamente con el calendario de los abogados para agendar la primera consulta.
Cómo trabajamos
- Diagnóstico. Mapeamos tus procesos y detectamos qué roba más tiempo.
- Diseño del flujo. Definimos las automatizaciones que más impacto tienen.
- Implementación. Montamos y conectamos las herramientas, probándolo todo.
- Optimización. Medimos, ajustamos y añadimos nuevas automatizaciones.
Por qué merece la pena
Automatizar no es deshumanizar: es quitarte de encima lo mecánico para que tu equipo dedique su tiempo a lo que de verdad aporta valor. Menos errores, respuestas más rápidas -incluso fuera de horario, gracias a tu secretaría virtual- y un despacho que escala sin contratar más personal para tareas repetitivas.
Precio
Preguntas frecuentes
¿Necesito cambiar mis herramientas actuales?
Normalmente no: conectamos las que ya usas. Si algo conviene cambiarlo, te lo explicamos antes.
¿Es seguro para los datos de mis clientes?
Sí. Diseñamos los flujos respetando la protección de datos, en coordinación con nuestro servicio de RGPD.
¿Qué gano en la práctica?
Tiempo y clientes: respondes al momento, no se pierde ningún contacto y tu equipo deja de hacer tareas mecánicas.
¿La secretaría virtual puede dar asesoramiento legal?
No, solo hace triaje inicial y agenda la consulta; nunca sustituye el criterio de un abogado.
¿Qué pasa si un cliente llama fuera de horario?
La secretaría virtual responde igualmente, recoge los datos clave y agenda la consulta para el siguiente día hábil.
¿Cuánto tarda en estar operativa?
Entre 2 y 4 semanas, según cuántas herramientas haya que conectar.